Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for ryszogco.dk for privatkunder og firmaer, herunder institutioner.

Ryszogco.dk er ejet af:
TRC Vejle ApS.
Strandvejen 18
7120 Vejle Ø
CVR: 34487766

1. Køb hos www.ryszogco.dk

Købet gælder i det øjeblik du som kunde modtager en faktura fra shop-it.dk

Der tages forbehold for prisfejl mv. som følge af valutaændringer, krig, terror, naturkatastrofer, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.

Der tages forbehold for udsolgte varer.

2. Priser of forsendelse

Alle priser er inkl. 25 % moms, hvor intet andet nævnes.

Prisen på levering i Danmark er gratis, hvis du køber for 650,- kr. eller derover, ellers 49,- kr.

Ved levering til EU lande og Norge 129,- kr.

 3. Salg generelt

Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris.

 4. Afbestilling

Ønsker De at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, bør det som udgangspunkt ske på samme måde som bestillingen er foretaget. Alternativt kan det ske ved, at fremsende en e-mail  med mærket "Afbestilling" uder kontakt os. Her skal bestillingstidspunkt samt ordrenummer fremgå. Har De modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail kan denne returneres til afsender med teksten "Afbestilling" indsat i emnetekst. Afbestilling bør ske inden kl. 12:00 samme dag, som bestillingen er foretaget.

5. Ordrebekræftelse

shop-it.dk opbevarer selve ordrebekræftelsen efter den er fremsendt til kunden.

6. Betaling

De mulige betalingsmåder er som minimum:

  • Dankort
  • Mastercard
  • VisaDankort
  • eDankort
  • JCB
  • American Express
  • Efter aftale (kun erhverv)
  • ViaBill - Læs mere her.

Betalingsmåde ´EFTER AFTALE´ kan kun benyttes af virksomheder og offentlige institutioner, og kun såfremt De i forvejen har opnået en betalingsaftale med shop-it.dk.

7. Fortrydelsesret

Fuld returret - Fortryder du dit køb giver shop-it.dk fuld returret. Dette skal ske senest 14 dage efter modtagelse hos kunden. Varer der returneres skal ledsages af original faktura og leveres uden omkostninger for shop-it.dk.

Varen returneres ubrugt og med alle tilhørende mærker - dvs. prismærker osv.

Varer som returneres uden betalt fragt eller porto afvises af ryszogco.dk. Ved returhandel tilbagebetales beløbet via konto til kunden indenfor 14 dage. Vi ombytter desværre ikke, men ønsker du en anden størrelse, er du altid velkommen til at returnere den købte vare og ligge en ny order.

Vi beklager de gener en reklamation måtte medføre. Alle vores varer gennemgår et omfattende kvalitets tjek, men fejl kan ske og nogle fejl bliver ofte først synlige senere.

Retur varer kan sendes til følgende adresse : Josephine, Sct. Laurentiivej 26, 9990 Skagen, mærket "Webshop retur" . Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.

8. Reklamationsret

Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at De enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget. Forskellen på reklamationsret og garanti kan ses her. Der er IKKE reklamationsret på fejl eller mangler opstået EFTER varen har været i brug - ifølge købeloven.

9. Anvendelse af reklamationsretten

Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles shop-it.dk inden rimelig tid efter varens modtagelse. Kunden opfordres på det kraftigste til, at afgive erklæring omkring produktets fejl eller mangel i forbindelse med reklamationen, idet undladelse kan betyde en forlængelse af afhjælpningsprocessen grundet fejlsøgning. Kunden kan reklamere ved at returnere den defekte vare pr. post på vores adresse. Varer der ikke indgår under reklamationsretten og/eller modtages uden forsvarlig emballage, vil blive omemballeret og der vil blive opkrævet et beløb svarende til Ryszogco.dk´s udgifter til nødvendig og forsvarlig emballering. Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af Ryszogco.dk

10. Tilbagesendte varer som ikke indeholder fejl

Ved kundens returnering af defekte eller forkerte varer til shop-it.dk, hvor fejl eller defekt, defineret og angivet af kunden, ikke konstateres, vil varen blive tilbagesendt til kunden inklusiv et gebyr på 100 kr. Alle produkter, der returneres til ryszogco.dk skal være forsvarligt indpakket. Skade som følge af mangelfuld emballering kan medføre, at Deres rettigheder bortfalder. Shop-it.dk anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til ryszogco.dk. Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.

11. Varer uden reklamationsret

Der er ikke reklamationsret på knapper, palietter, sten og lign. samt tryk (print)

12. Er du i tvivl?

Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler shop-it.dk, at De retter henvendelse til os under "kontakt os" 

13. Særlige bestemmelser for erhvervsdrivende

Der gælder de samme salgsbetingelser som for forbrugere, dog med følgende modifikation.

Der er ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende.
Varer kan ikke købes som privatkunde, såfremt varen bestilles via en en hustand registreret som firma (firma=erhvervskunde eller institution).

Der gælder 1 års reklamationsret fra oprindelig fakturadato. Ombytning eller reparation medfører ikke, at der løber en ny 1 års reklamationsperiode. Ryszogco.dk forbeholder sig ejendomsretten til varer købt på kredit, indtil den fulde købesum er erlagt.

1. Alle omkostninger i forbindelse med håndhævelse af ejendomsforbeholdet påhviler køberen.
2. Der påløber renter fra forfaldsdatoen med 2% pr. påbegyndt måned.

14 Politik omkring kundeoplysninger.

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med os på Ryszogco.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn 
. Adresse 
. Telefonnummer 
. E-mail adresse 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Ryszogco.dk og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Ryszogco.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på Ryszogco.dk er: Trine Rysz Christiansen.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret

Som registreret hos Ryszogco.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Ryszogco.dk via e-mail kundeservice@ryszogco.dk.


Cookies
På Ryszogco.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.